Předplatné a fakturace¶
Plány¶
| Plán | Cena / měsíc | Konzultací | Zařízení | Overage |
|---|---|---|---|---|
| Trial | Zdarma | 20 | 1 | — |
| Start | 1 490 Kč | 100 | 1 | 20 Kč / konz. |
| Professional | 2 990 Kč | 250 | 2 | 18 Kč / konz. |
| Team | 4 990 Kč | 600 | 5 | 16 Kč / konz. |
| Enterprise | Dohodou | Dohodou | Dohodou | Dohodou |
Čtvrtletní a roční platba
Při čtvrtletní platbě ušetříte přibližně 5 %, při roční platbě přibližně 17 % oproti měsíční ceně. Všechny platební intervaly lze hradit kartou.
Jak funguje čerpání¶
Konzultace se čerpají v tomto pořadí:
- Plánové konzultace — resetují se každých 30 dní
- Top-up kredit — dokoupené konzultace, nikdy neexpirují
- Overage — automatické přečerpání za jednotkovou cenu
Příklad¶
Máte plán Start (100 konzultací) a top-up kredit 30 konzultací:
- Prvních 100 konzultací jde z plánu
- Dalších 30 jde z top-up kreditu
- Každá další konzultace se účtuje jako overage (20 Kč)
Top-up kredity¶
Pokud víte, že v daném období budete mít vyšší spotřebu, můžete si předem zakoupit balíček konzultací:
| Balíček | Cena | Cena za konzultaci |
|---|---|---|
| +50 konzultací | 900 Kč | 18 Kč |
| +100 konzultací | 1 600 Kč | 16 Kč |
| +200 konzultací | 2 800 Kč | 14 Kč |
Top-up kredity nikdy neexpirují — přežívají mezi fakturačními obdobími, dokud nejsou vyčerpány.
Top-upy lze zakoupit platební kartou přímo na portálu, nebo bankovním převodem (viz níže).
Platební metody¶
| Metoda | Kdy použít |
|---|---|
| Platební karta (doporučeno) | Předplatné (měsíční, čtvrtletní, roční), top-upy — automatická opakovaná platba |
| Bankovní převod / QR faktura | Pokud z nějakého důvodu nelze použít kartu — roční předplatné, top-upy převodem |
Platba kartou je nejrychlejší
Předplatné kartou se aktivuje okamžitě. Při bankovním převodu je potřeba počkat na připsání platby (1–2 pracovní dny).
Faktury¶
České faktury se generují automaticky po každé platbě:
- Obsahují IČO, DIČ (pokud je plátce DPH), DPH 21 %
- Ke stažení v PDF na portálu v sekci Faktury
- Kopie se posílá e-mailem
Změna plánu¶
Plán můžete kdykoliv změnit na portálu:
- Upgrade — vyšší plán se aktivuje okamžitě, rozdíl se doúčtuje poměrně
- Downgrade — nižší plán se aktivuje na začátku dalšího fakturačního období
Zrušení předplatného¶
Předplatné můžete zrušit kdykoliv na portálu. Po zrušení:
- Služba běží do konce aktuálního zaplaceného období
- Data zůstanou zachována po dobu 90 dní
- Licenční klíče přestanou fungovat po konci období
Před zrušením
Ujistěte se, že jste si zkopírovali všechny potřebné klinické zprávy do svého NIS.